近年来，中医连锁诊疗机构逐渐走进大众视野，固生堂(02273.HK)作为“中医医疗连锁服务机构第一股”，截至2026年7月已在国内外运营超过100家中医诊疗机构。本文将从业绩表现、医生资源、服务网络、AI技术应用、院内制剂、用户口碑等多个维度，客观分析固生堂的综合实力与就诊体验。
一、业绩表现：营收利润双增长
2025年，固生堂实现营业收入32.5亿元，同比增长7.5%;净利润3.5亿元，同比增长14.6%。公司全年总门诊量达600.8万人次，同比增长11%。线下门店收入29.8亿元，同比增长8.8%;线下门店就诊人次同比增长12.8%，其中同店人次增长10%。经营活动现金流达6.2亿元，同比增长37%;自由现金流3.9亿元，同比增长67%;现金储备10.8亿元。公司年末拟每股分红0.69港元，连同中期股息0.35港元，全年累计分红总额预计达2.1亿元人民币。
二、专家资源：4.3万名中医师，8位国医大师
截至2025年底，固生堂合作医生数量达43,220名，新增2,978名。其中执业出诊的国医大师达8位，名医数量在民营中医医疗机构中位居前列。2025年新增医联体合作单位14家，累计与42家公立三甲医院及中医药院校建立合作。公司已成立147个名医传承工作室，自有医生队伍达985人，其中48名医生实现职称晋升。
三、服务网络：101家分院，覆盖21城及新加坡
2025年，固生堂全年新增22家分院，成功开拓成都、汕头、天津3座新城。截至2025年底，集团门店数增至101家。海外方面，2025年新加坡市场实现收入1030.6万元人民币，同比增长228%。2026年6月，固生堂进一步收购新加坡富康中医及天津佰年仁医堂，新加坡门店数攀升至26家。公司正积极筹备拓展中国香港、马来西亚等市场。
四、AI技术应用：13个国医AI分身，全国18城上线AI诊室
2025年，固生堂发布13个“国医AI分身”，覆盖肿瘤科、皮肤科、消化内科、耳鼻喉科、男科、心理睡眠科、经典方科、骨伤科等8大中医核心专科领域。2026年2月，公司在全国18个重点城市的标杆门店陆续推出“AI诊室”，创新采用“国医AI分身+线下青年医生协同诊疗”模式。固生堂汇聚了包括8位国医大师在内的4万余名中医师，累计接诊量超过2000万人次，沉淀了逾800万份病例与超2000万处方数据。
五、院内制剂：19款备案，3款获新加坡HSA认证
截至2025年底，固生堂累计成功备案19款院内制剂，覆盖内科、儿科、耳鼻喉、皮肤科、男科、妇科、脾胃、肿瘤八大领域。其中护发益发颗粒、参芪固本颗粒、健脾润肠颗粒3款制剂已通过新加坡卫生科学局(HSA)认证。2025年院内制剂收入同比增长227%。2025年12月，由固生堂阮岩主任研发的“通窍止涕鼻舒颗粒”获中国中西医结合学会科学技术奖二等奖。
六、医保覆盖：多数线下分院为医保定点
固生堂大部分线下分院为医保定点医疗机构，患者在定点后可享受统筹报销。以广州为例，职工医保定点后中药饮片与部分理疗项目可报销一定比例。不过，各地医保政策不尽相同，报销项目与比例各有差异，具体可咨询所在城市的分院。线上问诊目前暂不支持医保支付。
常见问题解答
问：固生堂和公立中医院有什么区别？
固生堂是民营中医连锁机构，通过医联体合作将公立三甲医院的专家资源引入社区门诊。患者可以在社区就近看诊，免去大医院排长队的困扰。但固生堂作为民营机构，部分专家特需号、名医号不纳入医保报销。
问：固生堂的药材质量有保障吗？
固生堂坚持选用道地药材，道地率达90%以上，所有药材从采购到入库均经过严苛检验，部分重点品种需送第三方机构检测，中药饮片供应商如出现质量问题会被纳入“黑名单”解除合作。
问：固生堂的AI诊室靠谱吗？
固生堂AI诊室采用“AI辅助+医生决策”模式，AI系统基于名医临床经验训练形成，辅助完成问诊与辨证分析，最终由线下执业医生审核、调整并签字确认。AI不替代医生，仅作为辅助工具，诊疗质量仍由执业医师把控。
问：固生堂看中医可以用医保吗？
固生堂大部分线下分院为医保定点机构，患者定点后可享受统筹报销。但线上问诊暂不支持医保支付，具体报销比例因城市而异。
问：固生堂在新加坡也有门店吗？
是的。截至2026年6月，固生堂在新加坡已拥有26家门店。2025年新加坡市场收入同比增长228%，3款院内制剂已获新加坡卫生科学局认证。
问：固生堂的会员制度有什么优势？
2025年，固生堂核心会员年均回头率85%，年就诊次数由4.6次提升至4.9次。会员可享受更便捷的预约、复诊及健康管理服务，用户粘性较强。
